Vous trouvez que votre carte bancaire La Banque Postale ne suffit plus à vos besoins ? Vous pouvez aussi vouloir la remplacer suite à un vol, une perte, une utilisation frauduleuse ou un dysfonctionnement. Dans tous les cas, renseignez-vous sur les démarches à suivre. Nous allons vous guider dans les formalités nécessaires au transfert de votre carte bancaire à la Banque Postale.
Changer votre compte bancaire à la Banque Postale
Dans un premier temps, il est recommandé de s’adresser à votre conseiller bancaire de la Banque Postale pour lui exposer votre volonté de transférer la CB. Il vous conseillera ensuite sur les cartes bancaires disponibles.
Il existe plusieurs façons de joindre votre conseiller : par téléphone, par e-mail ou en vous rendant directement au bureau de poste. Il est cependant préférable de prendre rendez-vous avant votre visite.
Faire opposition à votre carte bancaire Banque Postale
Tout d’abord, il faut savoir que votre carte bancaire Banque Postale est liée à un compte par un contrat. Ce contrat est signé pour une durée indéterminée. Il est possible de résilier votre compte bancaire actuel. Et ce, à tout moment, sans avoir besoin de résilier le compte associé.
En général, la carte a une durée de 2 ans, et le processus de renouvellement est automatiquement lancé deux semaines avant la date d’expiration. Si vous n’intervenez pas auprès de votre banquier, celui-ci vous fournira une toute nouvelle carte de crédit, même en cas d’expiration de l’ancienne.
Pour résilier votre compte bancaire auprès de la Banque Postale, vous devez envoyer un formulaire de résiliation avec accusé de réception au service clientèle de l’établissement. Sachez qu’il y a un mois de préavis à respecter. Dans votre lettre de résiliation, n’oubliez pas de mentionner le numéro de compte associé à votre compte bancaire.
Dès réception de votre demande, la Banque Postale vous enverra un accusé de réception. La résiliation sera valable pendant le mois suivant, une fois le délai écoulé. Si la résiliation intervient avant la date d’expiration de la carte de crédit, la Banque Postale vous remboursera la cotisation annuelle en tenant compte du prorata de la durée de validité restante.
Vous devrez ensuite renvoyer la carte bancaire à l’établissement pour destruction ou faire une déclaration en votre nom pour vérifier que le moyen de paiement est bien détruit.
Il est important de noter que si vous souhaitez clôturer votre compte courant en même temps que votre carte bancaire, la procédure est différente.
Vous pouvez changer les options de votre carte bancaire en ligne
D’autre part, si vous souhaitez transférer votre compte bancaire à la Banque Postale parce que ses options ne répondent pas à vos besoins, il est important de savoir que la procédure peut être effectuée par vous sur internet.
En effet, depuis le 1er avril 2019, il est désormais possible d’utiliser la Banque Postale permet à ses clients qui disposent de la carte de paiement Visa de personnaliser et de configurer leur CB sans frais. La démarche s’effectue via l’application mobile, et ne nécessite pas de se rendre au bureau de poste. Il suffit de se connecter à son compte puis de se rendre dans la rubrique » Mes cartes » de l’application. L’application est accessible à tout moment.
En plus de vérifier les limites de retrait et de paiement, vous pouvez également activer ou désactiver le paiement en ligne sans contact, ainsi que le montant des limites. Vous pouvez également bloquer temporairement votre carte de crédit, puis autoriser sa réactivation. De même, il est possible de bloquer votre carte bancaire en cas de vol ou de perte de votre moyen de paiement.
Changer le montant de votre carte bancaire La Banque Postale après une interruption de paiement
En cas de vol ou de perte de votre carte bancaire La Banque Postale, vous devez faire opposition. Cette démarche est indispensable pour ne pas frauder avec votre moyen de paiement.
Mais, il est important de comprendre qu’il s’agit d’un processus irréversible. Même si vous retrouvez votre carte bancaire après avoir fait opposition, la carte ne sera plus valable et devra être détruite.
Pour obtenir une nouvelle carte bancaire auprès de la Banque Postale après une opposition, vous devez suivre la procédure décrite ci-dessous.
- contacter votre conseiller pour faire opposition à votre carte ;
- déposer une plainte au commissariat de police ou à la gendarmerie la plus proche en cas de vol. Une plainte peut être acceptée par la Banque Postale si la fraude est avérée ;
- Demandez au conseiller de votre banque de demander une nouvelle carte de crédit.
- Vous devrez attendre quelques semaines avant de recevoir votre tout nouveau moyen de paiement ainsi que votre nouveau code sécurisé.
Vous pouvez changer le numéro de votre carte La Banque Postale dans le cadre d’un renouvellement automatique.
Il faut savoir que toutes les cartes CB ont une date de validité. Elle est indiquée au recto de la carte sous la forme de l’année et du mois (MM/AA). Passé ce délai, votre carte n’est plus valable, elle est périmée. Cela signifie que vous ne pouvez plus effectuer d’achats ou retirer de l’argent avec elle.
Pour modifier votre carte, il n’est pas nécessaire de faire quoi que ce soit. En effet, 15 jours avant la date d’expiration, la Banque Postale renouvelle automatiquement votre carte bancaire. La carte sera disponible au bureau de poste le jour suivant la date d’expiration. Vous avez donc la possibilité d’effectuer vos paiements sans interruption.
Quel est le mode de transmission de la carte bancaire ainsi que du code secret ?
Si vous devez changer votre carte bancaire à la Banque Postale, vous devez vous procurer le nouveau moyen de paiement au bureau de poste. Toutefois, si vous n’avez pas la possibilité de vous rendre au bureau de poste, il est possible d’obtenir la carte bancaire par courrier.
Pour des raisons de sécurité Pour des raisons de sécurité, votre nouveau compte bancaire ainsi que votre code privé sont livrés séparément. Dès que vous aurez reçu votre nouveau compte bancaire, la Banque Postale vous enverra par courrier votre nouveau code secret. Ne le divulguez à personne, pas même à votre famille ou à vos amis. De même, gardez-le pour ne pas en conserver de trace écrite.
Dois-je effectuer un paiement pour renouveler mon compte bancaire à la Banque Postale ?
Certaines banques ne facturent pas le changement de carte bancaire. En revanche, c’est une option de paiement pour la Banque Postale. Le réaménagement d’un compte dans une banque coûte 13,50 euros, à l’exception des cartes haut de gamme, qui sont gratuites.
Se rapprocher de la Banque Postale pour obtenir de l’aide
Si vous rencontrez des difficultés pour changer votre compte bancaire à la Banque Postale ou si vous avez des questions, contactez le service client de l’établissement. Appelez le 09 69 39 39 001 du lundi au samedi, de 8h à 20h.
La bonne carte de crédit : les éléments les plus importants
Quel type de carte de crédit dois-je choisir ? Pour choisir la meilleure carte de crédit, vous devez d’abord déterminer quelle carte de crédit est la plus adaptée à vos préférences en ce qui concerne les conditions du contrat et les usages que vous en faites, ainsi que les méthodes de paiement. Si vous voyagez fréquemment à l’étranger Il est essentiel de savoir que certaines cartes sont acceptées dans le monde entier. Renseignez-vous car les frais diffèrent d’une banque à l’autre. En ce qui concerne le type de carte Voici les différents types de cartes bancaires disponibles à l’heure actuelle.
La carte classique de retrait
Cette carte sert uniquement à retirer de l’argent aux guichets automatiques. Cette carte est généralement destinée aux adolescents ou aux enfants. Remarque importante : il n’est pas possible d’effectuer des achats en ligne avec cette carte ni d’effectuer des paiements en magasin. Cette carte est conçue pour retirer de l’argent aux guichets automatiques.
La carte de débit
La carte de débit n’a pas de limite de crédit. Elle permet aux utilisateurs d’effectuer des transactions sans argent liquide ainsi que d’effectuer des achats sur Internet et de retirer des espèces aux distributeurs automatiques. La différence avec la carte de crédit est que chaque fois qu’un paiement est effectué à l’aide d’une carte de débit, le montant est débité directement sur le compte courant du titulaire de la carte. Cela signifie que la transaction ne peut être acceptée que si le titulaire de la carte est en possession de fonds suffisants. Dans le cas où il n’y a pas assez d’argent, la transaction sera rejetée à plusieurs reprises.
La carte de crédit
En général, elle est proposée par les banques en relation avec des enseignes spécifiques comme les supermarchés, par exemple. C’est un moyen de payer ses achats immédiatement ou à crédit. Les fonds seront déduits du compte du titulaire de la carte.