La chambre d’enregistrement connectée à l’internet est certainement l’une des innovations technologiques qui transforment progressivement nos vies. En effet, les hôtels, lieux de travail, magasins et autres espaces publics l’ont adopté pour faciliter et améliorer l’expérience et l’accueil de leurs clients. Si vous ne savez toujours pas ce qu’elle fait et quels sont ses avantages, voici l’essentiel sur la salle d’enregistrement automatisée !
Salle d’enregistrement connectée : Comment l’utiliser ?
La salle d’enregistrement connectée, contrairement aux salles d’enregistrement traditionnelles, est une solution intelligente automatisée, connectée et automatisée grâce à la technologie RFID. Il suffit de cliquer sur l’utilisation de leurs clés RFID (par exemple, bracelet, badge, etc.) pour que les visiteurs puissent déposer ou récupérer leurs effets personnels à tout moment.
Cela facilite l’accueil et la logistique, tout en assurant un niveau de sécurité maximal pour les articles laissés dans les armoires ou les casiers. En outre, cette méthode réduit le risque de perdre la clé ou le ticket nécessaire pour entrer dans le casier.
De la part du gestionnaire, la traçabilité des dépôts et des retraits d’articles s’effectue en temps réel. La rapidité du processus, tant pour le gestionnaire que pour le client, est évidente.
La solution pour les entreprises, les hôtels et les centres commerciaux
La caisse libre-service est conçue pour les espaces publics et privés. Son objectif est d’améliorer l’expérience des visiteurs, des invités ou des clients en rendant le service plus efficace ainsi que plus sûr et plus accessible par rapport aux vestiaires traditionnels. La gestion de l’accueil peut être simplifiée.
Le checkroom connecté a sa propre place :
- Dans les événements (officiels, sportifs, spectacles, etc.) pour les spectateurs, les participants et les invités.
- Dans les magasins de détail et les centres commerciaux pour les clients.
- Enfin, dans les entreprises comme espaces de rangement pour les employés.
On peut également citer les services de conciergerie, les casiers et les vestiaires des grands magasins, des hôtels et des services de nettoyage à sec.
Les avantages des vestiaires automatisés
Le vestiaire automatisé ainsi que les casiers connectés offrent une variété d’avantages aux utilisateurs et au gestionnaire de celui-ci :
Avantages pour les utilisateurs
Du côté du visiteur, il est évident que l’expérience doit être distincte et optimisée.
- Le client n’a pas besoin d’assistance, c’est un espace de stockage en libre-service pour ses effets personnels.
- La zone d’enregistrement est ouverte à tout moment, tant que l’établissement est ouvert.
- L’utilisateur a la possibilité de choisir les dimensions du casier pour y ranger ses affaires en fonction de ses besoins.
- Grâce à la dématérialisation, il n’y a plus de risque de perte de clés ou d’accès.
- Chaque casier est unique et les effets personnels de chacun sont séparés d’une personne à l’autre
- La sécurité des objets laissés sur place est assurée
- Chaque espace est soigneusement désinfecté après chaque utilisation.
Les avantages pour l’entreprise
Du point de vue de l’établissement, les avantages de la salle d’enregistrement connectée sont les suivants :
- Comme il s’agit d’une solution autonome, elle permet de réduire le temps du personnel logistique.
- Elle présente un style contemporain et avant-gardiste
- Il ne nécessite aucun investissement (travaux ou achats, installation, etc.) puisqu’il est loué par des experts.
- Le vestiaire, prêt à l’emploi, est fourni clé en main par des prestataires de services.
Comment connecter un vestiaire ?
L’utilisation d’un vestiaire en ligne est simple et sécurisée. Pour en savoir plus sur les options qu’il offre, lisez notre guide :
Pour déposer vos effets personnels
En général, tout dispositif interactif sous forme de borne ou de tablette tactile vous permet de passer commande d’un casier connecté. Pour retirer vos effets personnels, suivez les étapes suivantes :
- Vous pouvez vous identifier à l’aide de votre bracelet ou de votre badge (normalement proposé au bureau d’accueil).
- Sélectionnez le modèle (taille) du casier
- Sélectionnez votre code secret et gardez-le à l’esprit
- Vous devez payer pour le service (si le service n’est pas gratuit)
Pour choisir votre casier
Parfois, vous pouvez choisir différentes tailles de casiers en fonction du système utilisé :
- La taille standard pour un vêtement (veste ou manteau) un sac et un accessoire.
- La taille moyenne peut contenir 2 vêtements (casier et 2 cintres) et des sacs
- La taille large pour les bagages, sacs ou casques de moto
La borne mettra en évidence les particularités de chaque taille pour vous aider à prendre la bonne décision.
Produits dont l’utilisation est autorisée et interdite
En général, seuls les articles vestimentaires sont autorisés dans les vestiaires : accessoires vestimentaires, sacs, casques, valises.
Sont strictement interdits les armes et autres objets dangereux (substances pointues, corrosives, inflammables ou radioactives), explosifs ou animaux.
Le poids de tous les objets ne doit pas dépasser 20 kilogrammes.
Un capteur est utilisé pour vérifier votre compte. Si vous ne respectez pas les règles, l’écran affiche un message d’erreur et votre casier est verrouillé tant que vos effets personnels ne sont pas conformes.
Pour retrouver vos effets personnels
Vous pouvez récupérer vos effets personnels à tout moment. Cependant, vous devez tenir compte des heures d’ouverture de l’établissement pour vous garantir l’accès à l’installation. Renseignez-vous sur les heures d’ouverture et de fermeture lorsque vous laissez vos biens.
Pour protéger vos biens Pour assurer leur sécurité, le temps de stockage de vos biens est limité dans le temps, conformément aux directives de chaque lieu ou occasion.
La sécurité des casiers connectés
Chaque vestiaire ainsi que chaque casier est sécurisé numériquement. Seuls vous et votre code pourront le déverrouiller. L’objet ne peut pas sortir sans votre autorisation. Sauf dans de rares cas, il faut contacter le fabricant expert et le fournisseur du système. Il est donc crucial de veiller à ne pas perdre votre clé d’accès.